STARRYが取り組むウィルス感染症対策について

Japanese

/

English

Booking.com 一休.com 楽天トラベル Relux

Contact

Health & Safety

STARRYが取り組むウィルス感染症対策

STARRYでは、保健所と厚生労働省から提供されたガイダラインと情報に基づいて、すべての施設にわたって新しい予防基準と消毒基準を実装しています。

清掃&消毒

環境に配慮した製品を使用して、施設全体の清掃と消毒の頻度を増やしています。特に、人が触れやすい表面は焦点を当てています。 これらの厳格な対策を、すべてのゲストルームだけでなく、スタッフ専用スペースにも採用しております。

体温&健康チェック

すべてのゲストとスタッフは、体温チェックを受けて頂きます。 発熱、病気の兆候、またはウイルス症状を示すお客様が見つかった場合は、直ちに保健所に連絡し、対応致します。

手指衛生、マスク、手袋 

スタッフには、ホテル全体で手指消毒剤をいつでも利用できるようにしています。お客様にもエントランス、ゲストルームに入った瞬間に手指消毒が出来る様な場所に、消毒剤を設置しております。

ホテル内のパブリックスペースでは、お客様、スタッフ共にマスクをつけて頂きます。

ソーシャルディスタンス

他のグループとは、常に2m離れたところに立ち、距離を保ってください。 スタッフも、常にお客様と少なくとも2m離れたところに立ち、お客様とスタッフを守ります。

ゲストルーム&リクエスト

STARRYはキーレスエントリーシステムを採用しております。 ご到着時に、お好きな4桁数字を頂き、その番号がお客様のご滞在中の鍵番号になります。

ご滞在中の清掃サービスは出来ませんので、お客様のお好みの清掃用具をお貸し致します。

お客様からのリクエストのものは、お部屋のドアの前までデリバリー致します。

お支払い

お支払いは全て非接触型になり、キャッシュレス決済とさせて頂きます。

感染症関連については、状況の変化に応じて、常にウェブサイト上で更新がされ、変更が加えられます。