STARRYが取り組むウィルス感染症対策について

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Contact

ペットをお連れのお客様へ

・毛の抜けない犬種か短毛、トイレの躾(屋外での排泄ができるペット)の済んだ8kg以下の犬2頭まで、ご宿泊可能です。
・ペット可のお部屋が限られておりますので、ご予約前に必ずご連絡ください。
・ペット宿泊料 1頭につき¥5500/泊を申し受けます。2頭以上の場合はご相談ください。
・ペット滞在の為の用具については、お客様自身でご用意ください。
・お出かけの際には、ペットをお連れになるか、クレートかキャリーに入れてあげてください。
・ペットによる破損や専門業者による洗浄が必要になった場合は、お客様のご負担となります。
・チェックインの際に、これらの内容の同意書へのご署名をお願いしております。

PRIVACY POLICY 宿泊約款

有限会社 藤田リゾートマネージング(以下「当社」といいます。)は、お客様に対し、よりよいサービスを提供させていただくため、お客様およびお客様のご関係者の氏名、住所、電話番号などの個人情報(以下「個人情報」といいます。)をお預かりする場合がございます。当社は、お客様の個人情報について適切な利用・管理を行うべく、以下の取り組みを実施し、事業を行ってまいります。
個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な収集・利用・提供に関する規程を定め遵守いたします。
個人情報に対するリスク(個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等)に対して、合理的な対策をとり、個人情報の安全性・正確性を確保いたします。
個人情報に関する法令・規範を常に意識し、その内容を遵守いたします。
個人情報の保護を適切に行うため、常にその取り組みの改善・向上に努めます。

利用目的について

当社は、お客様の個人情報を、ホテルの宿泊、商品の販売・レンタル、トリートメント、アクテビティその他当社の商品・サービスの提供全般を円滑に行うために利用させていただきます。
その他、当社は次のとおり個人情報を利用させていただく場合がございます。
当社の商品・サービスに関するお客様へのご連絡・お問合せへの対応
資料・商品・プレゼント等の送付
当社ならびに当社の提携先企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内
アンケートのお願い
マーケティング活動に必要な顧客情報、市場動向等を分析する行為

第三者への開示・提供

当社は以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様等の個人情報を第三者へ開示または提供致しません。
・ お客様等ご本人の同意がある場合
・ 法令に基づき開示、提供を求められた場合
・ 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様等の同意を得ることが困難な場合
・ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様等の同意を得ることが困難な場合
・ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
・ お客様等にサービスを提供する際に必要な範囲内で業務委託先に開示または提供する場合

個人情報の開示・訂正等について

当社は、個人情報の保護に関する法律に基づき、当社が保有する個人情報に関して、お客様ご本人から開示・訂正等のご請求があった場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応いたします。